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令和2年度のトラブル事例集

2020年11月6日、更新(具体的な更新内容)

佐渡市消費生活センター(0259-57-8143)

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  • 2020年11月6日、5月の事例を掲載しました。
本ページの目次

2020年5月(相談件数35件)

事例

「マスクのご案内」というファックスが送られてきた。これまでに利用したことがない事業者だが、信用できるだろうか。

消費生活センターからのアドバイス

当該事業者の信用性は不明ですが、マスクの購入については、注文したが届かないというものや、納期が遅れるなどのトラブルが発生している例もあります。契約する場合は慎重に判断しましょう。

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2020年4月(相談件数34件)

事例

学校の制服の購入にあたり、学校から特定のお店を指定された。以前からつきあいのあるお店で購入したかったのだが、認められなかった。

消費生活センターからのアドバイス

本来であれば、どの店で購入するかということは、消費者に決める権利があると思われます。

他の保護者と連携して、学校側に改善するよう交渉してみてはいかがでしょうか。

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